1，登录界面能否打开？
企业端登录网址（http://ytb.stats-sh.gov.cn/）或管理员端登录网址（http://ytb.stats-sh.gov.cn/yyaq）是否能够打开？
如果不能，请联系您的网管或IT技术人员。
2，登录页面能打开，但输入用户名密码显示“网页不能显示”。
首先请确认证书是否有效。以IE浏览器为例，“工具”-“internet选项”的“内容”选项卡上，点击“证书”，“个人”目录下应有以“组织机构代码—NBS”为名称的证书，并确认电脑当前日期是介于“截止到”的日期和发证日期之间的。如果证书不存在或无效，参见“闵行统计信息网/清华同方一套表”栏目中的“清华同方一套表CA证书安装步骤”一文下载证书。

如证书有效，请继续确认，Internet选项里面，“高级”选项卡下面，有关SSL和TLS的部分，仅勾选“SSL3.0”和“TLS1.0”选项，去掉"SSL2.0"和"TLS1.1"和"TLS1.2"的勾选。

注意：报税用U盾于联网直报平台证书不能同时使用。需登录联网直报平台时，请将报税用的U盾拔除。